O CONSUMIDOR MUDOU. SUA LOJA TAMBÉM PRECISA EVOLUIR
Visual Merchandising, estratégia e inteligência para o varejo.
O consumidor de cinco anos atrás não é o mesmo de hoje. A forma de pesquisar, consumir, escolher e comprar mudou. As expectativas são outras, a concorrência aumentou e a experiência de compra passou a ter um papel cada vez mais importante na decisão do cliente.
Hoje, o consumidor não procura apenas um produto. Ele busca identificação, praticidade, experiência e valor.
Nesse cenário, o varejo precisa acompanhar essa transformação. E existe um ponto que muitos lojistas ainda não percebem: o marketing não começa apenas em uma campanha, em um anúncio ou em uma publicação no Instagram.
O marketing também está presente dentro da sua loja.
Está na escolha dos produtos que você oferece, na maneira como apresenta suas coleções, nos elementos que compõem seu ambiente, na organização das peças e até no tipo de manequim e expositor que você escolhe para representar sua marca.
Cada detalhe comunica. Cada escolha transmite um posicionamento. E cada exposição pode influenciar a percepção do consumidor sobre o seu negócio.
A EXPOSIÇÃO TAMBÉM É UMA ESTRATÉGIA DE VENDAS
O Visual Merchandising vai muito além de deixar uma loja bonita ou organizar produtos nas prateleiras.
É uma estratégia que conecta o produto certo ao público certo, considerando o comportamento do consumidor, o posicionamento da marca, o segmento de atuação e a experiência que a loja deseja proporcionar.
Uma loja de moda feminina com posicionamento premium possui necessidades diferentes de uma loja popular. Uma boutique infantil comunica de maneira diferente de uma loja de moda masculina.
Por isso, não existe uma única solução de exposição para todos os negócios.
O segredo está em entender o público que a loja deseja alcançar e escolher os elementos que melhor representam sua identidade.
O manequim, o busto e o cabide deixam de ser apenas acessórios e passam a fazer parte da comunicação da marca.
O QUE OS ESTUDOS REVELAM SOBRE A EXPOSIÇÃO NO VAREJO?
A importância do Visual Merchandising não está apenas na percepção estética. Pesquisas sobre comportamento de compra e organização do varejo demonstram como a apresentação dos produtos pode influenciar os resultados comerciais.
1. A exposição pode aumentar a receita
+11,15% de aumento médio na receita
Uma pesquisa publicada no Journal of Retailing, em 2022, analisou como a otimização dos espaços e da exposição de produtos influencia as escolhas dos consumidores.
O estudo identificou um aumento médio de 11,15% na receita das lojas analisadas após intervenções na organização da exposição.
O que isso nos mostra?
A maneira como os produtos são distribuídos e apresentados dentro de uma loja pode representar uma oportunidade real de melhoria comercial.
2. A exposição ajuda o consumidor a descobrir produtos
76% dos consumidores pesquisados descobriram uma nova marca ou produto por meio de uma exposição na loja.
Uma pesquisa da Frank Mayer, realizada em 2026 com 1.119 consumidores norte-americanos, investigou a influência dos displays no ambiente de varejo.
Outros resultados:
* 63% afirmaram que a exposição influenciou sua escolha entre produtos semelhantes.
* 90% relataram realizar compras não planejadas pelo menos ocasionalmente.
O que isso nos mostra?
A exposição não serve apenas para apresentar aquilo que o consumidor já procura. Ela também pode despertar interesse por produtos que ele ainda não tinha considerado comprar.
3. A localização dos produtos influencia as vendas.
Um estudo de campo publicado em Social Science & Medicine, em 2014, analisou os efeitos da exposição de produtos nas extremidades dos corredores de um supermercado britânico.
Foram observados aumentos no volume vendido de diferentes categorias:
Categoria | Variação observada
Cervejas | +23,2%
Vinhos | +33,6%
Refrigerantes | +51,7%
Chás | +113,8%
Os resultados mostram como a localização e a visibilidade dos produtos podem influenciar o comportamento de compra.
Embora o estudo tenha sido realizado em um supermercado, o princípio também merece atenção no varejo de moda: a forma de apresentar um produto pode fazer diferença na sua percepção e descoberta.
4. O marketing continua dentro da loja.
+8,1% na probabilidade de compra
Uma pesquisa publicada no Journal of Marketing, em 2025, analisou 237 campanhas de publicidade em lojas, envolvendo aproximadamente 30 milhões de consumidores.
O estudo identificou que a utilização de telas digitais no ponto de venda aumentou em 8,1% a probabilidade de compra dos produtos anunciados.
Isso reforça uma ideia importante: a comunicação da marca não termina quando o consumidor entra na loja.
Ela continua em cada elemento visual, na apresentação dos produtos e na experiência proporcionada pelo ambiente.
OS NÚMEROS EM PERSPECTIVA
Alguns indicadores ajudam a visualizar a importância da exposição no ambiente de compra.
| Indicador | Resultado |
|---|---|
| Receita associada à otimização da exposição | +11,15% |
| Descoberta de novos produtos por displays | 76% |
| Influência da exposição na escolha | 63% |
| Compras não planejadas ocasionais | 90% |
| Probabilidade de compra com publicidade digital no PDV | +8,1% |
Os indicadores vêm de estudos diferentes, com metodologias, amostras e contextos distintos. Não representam uma previsão de resultado para todas as lojas.
COMO A EXPOSIVAL TRANSFORMA ESSA ESTRATÉGIA EM SOLUÇÕES?
Na Exposival, entendemos que cada loja possui uma identidade, um público e uma necessidade diferente.
Por isso, nossa proposta vai além de oferecer produtos para exposição. Trabalhamos com diferentes categorias, materiais, acabamentos e soluções para atender aos mais variados perfis de negócios.
Nosso objetivo é ajudar o lojista a encontrar a solução mais adequada para sua realidade, considerando o estágio do negócio, o posicionamento da marca, a funcionalidade e o custo-benefício.
Conheça nossas categorias de exposição.
Manequins de plástico
Praticidade e custo-benefício.
Uma alternativa para lojas que estão começando ou que precisam de soluções funcionais para o dia a dia. Oferecem uma opção acessível para valorizar as peças e construir uma apresentação comercial organizada.
Manequins de fibra
Acabamento e apresentação.
Indicados para negócios que buscam uma apresentação mais elaborada, com atenção aos detalhes e ao acabamento visual dos produtos expostos.
Manequins de polietileno
Resistência, variedade e acabamento.
Uma alternativa para lojistas que procuram maior resistência, variedade de cores e um acabamento diferenciado para compor o ambiente comercial.
Manequins e acessórios aveludados
Sofisticação e percepção de valor.
Soluções que agregam uma apresentação diferenciada, contribuindo para ambientes que buscam transmitir sofisticação e uma identidade visual mais refinada.
Cabides e acessórios de exposição
Organização e valorização dos produtos.
Os detalhes também fazem parte da experiência. A escolha dos cabides e acessórios adequados contribui para a organização, a apresentação e a identidade visual da loja.
NÃO EXISTE UMA SOLUÇÃO ÚNICA. EXISTE A SOLUÇÃO CERTA PARA CADA NEGÓCIO.
Escolher um produto de exposição não é apenas uma decisão estética.
É uma decisão de posicionamento, comunicação e estratégia comercial.
Por isso, antes de escolher um manequim, um busto ou um cabide, é importante entender o que sua loja deseja comunicar, quem ela deseja alcançar e qual experiência pretende proporcionar.
Na Exposival, acreditamos que uma boa exposição começa com uma boa escolha.
Entendemos o seu negócio para ajudar você a expor melhor, comunicar mais e valorizar seus produtos.
VAMOS CONSTRUIR UMA EXPOSIÇÃO MELHOR?
Seja para montar sua primeira loja, renovar seu ambiente comercial ou encontrar soluções para uma operação que já está em crescimento, a Exposival tem opções para diferentes necessidades do varejo.
Explore nossas categorias e encontre os produtos ideais para o seu negócio.
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Mais do que produtos para exposição, soluções para o varejo.